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Bezahlung per Vorkasse:
7,00 € pauschal pro Bestellung
Diese Pauschale ist unabhängig von Anzahl, Größe und Gewicht der bestellten Ware.
Ab einem Bestellwert von 500,- Euro liefern wir versandkostenfrei.
Der Rechnungsbetrag ist dabei vorab auf unser Konto zu überweisen. Nähere Informationen dazu erhalten Sie mit der Bestätigungsmail. Nach Eingang der Zahlung wird die Ware dann an Sie versendet.
Aufgrund von üblichen Banklaufzeiten von 2-4 Tagen können wir diese Versandform nicht für eilige Bestellungen empfehlen.
Bezahlung per Nachnahme:
13,00 € pauschal pro Bestellung
Diese Pauschale ist unabhängig von Anzahl, Größe und Gewicht der bestellten Produkte.
Der Rechnungsbetrag ist bar bei Erhalt des Pakets an den Zusteller zu zahlen. Eine andere Zahlungsart ist nicht möglich. Allerdings können Sie das Paket durch den Zusteller auch zu Ihrer Postfiliale bringen lassen, dort haben Sie meistens die Möglichkeit per EC-Cash mit Ihrer EC-Karte zu zahlen.
Ab einem Bestellwert von 500,- Euro liefern wir versandkostenfrei. Bestellungen, die bis 13 Uhr eingehen, werden noch am gleichen Tag versandt. Bestellungen, die wir nach 13 Uhr erhalten, werden gleich am nächsten Werktag verschickt.
Versandkosten fürs Ausland
Bezahlung nur per Vorkasse:
Der Rechnungsbetrag ist dabei vorab auf unser Konto zu überweisen. Nähere Informationen und die Bankverbinung dazu erhalten Sie mit der Bestätigungsmail. Nach Eingang der Zahlung wird die Ware dann an Sie versendet.
Achtung!! Ab 1. Juni 2003 fallen die Auslandsgebühren bei Überweisungen weg.
- Versandkosten in folgende Länder (Zone1 - EU) betragen 17,00 Euro:
Andorra, Azoren, Belgien, Dänemark, Färöer (DK), Finnland, Frankreich, Griechenland, Grönland, Großbritannien (inklusive Isle of Man), Guernsey, Irland, Italien, Jersey, Korsika, Liechtenstein, Luxemburg, Madeira, Monaco, Niederlande (Holland), Nordirland, Österreich, Polen, Portugal, San Marino, Schweden, Schweiz, Slowakei, Spanien (inklusive Balearen), Tschechien, Vatikanstadt.
- Versandkosten in folgende Länder (Zone2 - Rest-Europa) betragen 30,00 Euro:
Zu Rest-Europa gehören folgende Länder:
Albanien, Armenien, Aserbaidschan, Bosnien-Herzegowina, Bulgarien, Estland, Georgien, Gibraltar, Island, Jugoslawien, Kanarische Inseln, Kasachstan, Kosovo, Kroatien, Lettland, Litauen, Mazedonien, Malta, Republik Moldau, Norwegen, Rumänien, Russische Föderation, Serbien und Montenegro (ehem. Jugoslawien), Slowenien, Türkei, Ukraine, Ungarn, Weissrussland (Belarus), Zypern.
- Versandkosten in folgende Länder (Zone3 - Welt) betragen 32,00 Euro:
Zu Welt gehören folgende Länder:
Ägypten, Algerien, Bahrain, Irak, Iran, Israel, Jemen, Jordanien, Kanada, Katar, Kuwait, Libanon, Libyen, Marokko, Oman, Saudi-Arabien, St. Pierre und Miquelon, Syrien, Tunesien, USA, Vereinigte Arabische Emirate.
- Versandkosten in folgende Länder (Zone4 - Rest Welt) betragen 37,00 Euro:
Hierzu gehören alle Länder, die nicht in die übrigen Zonen eingeordnet sind. Wenn Sie also Ihr Zielland nicht in den anderen Regionen auffinden, fällt es in diese Zone.
Wie lautet die Bankverbindung?
Bankverbindung:
Kontoinhaber: Alarmconcept GbR
Bank: Sparkasse Dortmund
Kontonummer: 111112240
Bankleitzahl: 44050199
Swift/BIC: DORTDE33
IBAN: DE77440501990111112240
Wie lange ist die Garantiezeit?
Auf allen Resistent Alarmsystemen haben Sie eine Garantiezeit von 3 Jahren. Bei Zubehörartikeln gewähren wir eine Garantiezeit von 2 Jahren.
Diese Garantiezeit gilt sogar, wenn Sie die Alarmanlage selbst einbauen.
Was machen wir als Händler?
Bitte senden Sie uns Ihre Anfrage über das Kontaktformular oder per 
vertriebspartner@alarmconcept.de zu und faxen Sie Ihren Gewerbenachweis oder HRA an 0231 - 7225798.
Wie kann ich eine Rücksendung abwickeln?
Bitte wenden Sie sich bei Problemen bitte unbedingt zuerst an uns bevor Sie Rücksendungen vornehmen.
Die Emailadresse unseres Supportes, der mit Ihnen die Probleme klärt und die Abwicklung regelt, lautet:
support@alarmconcept.de
Legen Sie Ihrer Rücksendung unbedingt eine ausführliche Fehlerbeschreibung und eine Rechnungskopie bei.
Um die Abwicklung zu beschleunigen, vermerken Sie bitte auf der Fehlerbeschreibung Ihre komplette Anschrift, Telefonnummer und Emailadresse.
Achten Sie bitte darauf Ihre Rücksendung zu versichern. Wir empfehlen hier Post-Pakete, nicht Päckchen. Sie tragen das Risiko des Rücktransportes. Nur Pakete sind versichert.
Die defekten Artikel sind mit sämtlichem Originalzubehör und Verpackung einzusenden. Es sei denn, dies ist mit einem Mitarbeiter von Alarmconcept Wilhelmi Brose GbR anders vereinbart worden (dies bitte in der Fehlerbeschreibung mitvermerken).
Verfügbarkeit eines Artikels?
Sollten Sie eine Frage bzgl. der Verfügbarkeit eines Produktes haben, z.b. wenn ein Produkt schon längere Zeit auf dem Status Rot steht oder Sie ein Produkt entdeckt haben, das Sie unbedingt haben müssen und das für uns von Interesse wäre, benutzen Sie unser Kontaktformular.
Welches Zubehör passt an meine Alarmanlage Resistent AC55 II & AC88 PRO II?
Sie können sämtliche Sensoren an die Resistent Modelle anschliessen.
Dies ist nur ein kleiner Auszug der Sensoren:
Neigungssensor (bereits im Lieferumfang),Akkusirene (bereits im Lieferumfang), 1 Zonen Radar (bereits im Lieferumfang der AC88 PRO II), 2 Zonen Radar, Sprachmodul, Glasbruchsensor, Kratzsensor, Funkbewegungsmelder (nur AC55 II) für Wohnmobile oder eine Garage, Nebelmaschine, elektr.Kofferraumöffner, Fensterhebermodul 2er AUF&ZU, u.v.m.
Welches Zubehör passt an meine Alarmanlage Resistent AC22?
Sie können folgende Zusatzsensoren für die Resistent AC22 verwenden:
Neigungssensor, 1 Zonen Radar, 2 Zonen Radar, Glasbruchsensor, Kratzsesor, Zeitrelais zur Komfortsteueurung
Wenn Ihre vorhandene Fernbedienung noch einen freien Kanal hat, können Sie diesen natürlich noch für weiteres Zubehör verwenden, z.B. für Fenster öffnen.
Wie schützt der 1 Zonen Radar? Unsere Empfehlung!
Der 1 Zonen Radar, auch Innenradar genannt, überwacht den kompletten Innenraum. Sie können z.B. im Sommer die Fenster komplett offen lassen oder auch beim Cabrio das Dach geöffnet lassen.
Erst wenn jemand ins Fahrzeug reingreift wird Alarm ausgelöst. Es gibt kein Fehlalarm durch Wind, Temperaturänderungen oder durch Fliegen. Dieser Sensor ist wirklich fehlalarmfrei.
Dieser Sensor kann unsichtbar unter der Mittelkonsole, zwischen dem Schalthebel und der Handbremse montiert werden. Es sind nur 4 Kabel, die mit dem Erschütterungssensor verbunden werden müssen. Er hat die Größe einer Zigarettenschachtel.
Wie funktioniert die Akkusirene?
Die Akkusirene wird ganz normal über die Alarmanlage gesteuert. Sie gibt die Chirptöne und auch den Alarm ganz normal aus, wie eine normale Sirene. Sobald der Einbruchversuch gescheitert ist, stellt sich die Akkusirene wieder automatisch zurück.
Wenn aber die Kabel der Akkusirene, trotz Motorhaubenkontakt, getrennt werden sollten oder aber die Batterie abgeklemmt werden sollte, geht die Akkusirene sofort los. Nur in diesem Fall, geht sie auch nicht mehr aus. Dafür liegen 2 Spezialschlüssel bei, mit denen sie dann die Sirene abstellen können.
Die Akkusirene bietet Ihnen einen noch besseren Schutz durch die eigene Notstromversorgung.
Wo bekomme ich den Schlüssel für die Klappschlüsselfernbedienung her?
Die Klappschlüsselfernbedienung wird ohne Schlüssel geliefert. Bei so vielen Fahrzeugtypen ist es uns unmöglich einen Schlüsselrohling mitzuliefern.
Sie können Ihren vorhandenen Schlüssel anpassen, oder verwenden einfach Ihren Ersatzschlüssel. An dem Schlüssel muss der Kopf bearbeitet werden, damit er in der Fernbedienungsaufnahme passt. Dieses kann man bei einem guten Schlüsseldienst machen, in jeder Schlosserei oder wenn sie mit einer Feile oder einem Dremel umgehen können haben sie den Schlüssel in 15 Minuten selbst angepasst.
In der Datenbank unter Sonstiges finden sie eine Umbauanleitung des Fahrzeugschlüssel.
Wenn Ihr Fahrzeug über eine Wegfahrsperre verfügt (VW ab Bj.94, BMW E36,...) können sie den Wegfahrsperrentransponder (kleiner Chip bzw. Platine) aus dem Fahrzeugschlüsselkopf entfernen und den Wegfahrsperrentransponder in die Klappschlüsselfernbedienung einsetzen.
Kann ich die Blinkerbestätigung beim Einschalten ändern?
Die Blinkerbestätigung bei der Resistent AC55 und AC88 ist im Auslieferungszustand auf 1x blinken beim Einschalten und 2x blinken beim Ausschalten gestellt.
Dieses kann aber auch auf 1x blinken beim Einschalten und 30 Sekunden leuchten beim Ausschalten gestellt werden.
Als dritte Möglichkeit kann man beim Einschalten die Blinker 10 Sekunden leuchten lassen und beim Ausschalten 30 Sekunden.
Wenn aber die Zündung nach dem Entschärfen eingeschaltet wird, wird das Blinkerleuchten sofort unterbrochen.
Mein Fahrzeug hat aber keine Zentralverriegelung?
Sie können die Resistent AC55 oder aber auch die Resistent AC77 verwenden, wenn Sie keine Zentralverriegelung im Fahrzeug haben.
Wir empfehlen Ihnen aber, diese ganz einfach nachzurüsten. Sie benötigen dann für jede Fahrzeugtür ein 2 Kabel Stellmotor (Bestell-Nr. ZV). Dieser kostet nur 14,- Euro pro Tür, damit haben Sie dann eine vollwertige Zentralverriegelung nachgerüstet.
Ist es schwer eine Resistent Alarmanlage einzubauen?
Zu jeder Alarmanlage liefern wir kostenlos einen leicht verständlichen fahrzeugspezifischen Kabelplan mit. Auf diesem stehen alle benötigten Kabel drauf, die für den Einbau benötigt werden. Es werden alle Kabelfarben mit dem Auffindungsort im Fahrzeug angegeben. Weiterhin wird eine sehr verständliche deutsche Einbauanleitung und auch eine leicht verständliche Bedienungsanleitung mitgeliefert.
Der Einbau ist deshalb leicht selbst ausführbar. Wenn doch mal eine Frage aufkommen sollte, haben wir eine 24 Std. Hotline, die Ihnen sämtliche Fragen am Telefon beantworten kann.
Was passiert wenn die Batterie der Fernbedienung plötzlich leer ist?
Die Batterie kann nicht von heute auf morgen leer werden. Es macht sich durch die Empfangsreichweite bemerkbar. Am Anfang sind es z.B. 70 Meter Reichweite und wenn die Batterie leer wird, verringert sich die Reichweite bis auf 1 Meter.
Die Lebensdauer der Batterie sollte bei ca. 1-2 Jahre liegen. Bei Fernbedienungen die über eine Displaybeleuchtung verfügen dementsprechend kürzer.
Wenn sie aber die Fernbedienung verlieren sollten, können sie aber dennoch die Alarmanlage entschärfen. Sie benötigen aber den Fahrzeugschlüssel und eventuell den Code für den Programmiertaster, wenn dieser mit einem Code geschützt ist. Die Notentschärfung ist nur vom Eigentümer anwendbar.
Was ist Security Code System (SCS)?
Dieses System schützt Ihr Fahrzeug durch einen nur Ihnen bekannten PIN Code. D.h., kein Unbefugter hat die Möglichkeit einen einmal ausgelösten Alarm auszuschalten.
Was ist Intelligente Zündungssteuerung?
Wer kennt das nicht ? Sobald Sie die Zündung an Ihrem Fahrzeug ausschalten, schalten sich Radio und Telefon ab, obwohl Sie diese Geräte noch gerne weiter nutzen würden. Durch die intelligente Zündungssteuerung können Sie dies auch weiter tun, solange Sie im Auto sitzen bleiben. Erst wenn eine Tür geöffnet wird, schaltet die Steuerung diese Geräte aus.
Was ist Sensitive Wegfahrsperre?
Wenn diese Wegfahrsperre programmiert wird, schärft sich nur die Wegfahrsperre selbstständig, sobald Sie ihr Fahrzeug verlassen haben. Die Alarmanlage schärft sich nicht. D.h., auch wenn Sie vergessen das Fahrzeug nach Verlassen zu schärfen, bleibt es trotzdem durch die Absicherung der Wegfahrsperre geschützt. Diese Wegfahrsperre ist außerdem mit einem zweiten Stromkreislauf verbunden, der Manipulationen an der Zentraleinheit verhindert.
Wofür sind die eingebauten Zeitrelais?
Mit diesen Relais können Sie z.B. die Komfortschließung Ihrer elektrischen Fensterheber oder des elektrischen Schiebedachs direkt ansteuern. Es kann die Zeit einprogrammiert werden, wie lange z.B. die Fenster brauchen, bis sie geschlossen sind. Es gibt sehr viele Einsatzmöglichkeiten.
Was ist eine blaue Photonen LED?
Eine hervorragende Abschreckung ist unsere blaue Photonen-LED, die jedem potentiellen Einbrecher unmittelbar vor Augen hält, dass Ihr Fahrzeug durch eine hochwertige Alarmanlage geschützt ist.
Was ist Multi Car Operation?
Sie können zwei Fahrzeuge getrennt voneinander mit einer Fernbedienung voll bedienen, wenn beide Fahrzeuge die gleiche Alarmanlage haben.
Kann ich die Chirplautstärke leiser machen?
Bei der Resistent AC55 und AC88 kann man die Chirplautstärke wie folgt leiser machen:
Es wird ein Widerstand benötigt! Wahlweise kann die Alarmanlage natürlich auch per Fernbedienung lautlos aktiviert werden, oder auch dauerhaft lautlos eingestellt werden.
Bei der Resistent AC22 kann man die Chirplautstärke wie folgt leiser machen:
Es wird ein zusätzliches Zeitrelais benötigt und ein Widerstand!
Bei der RESISTENT AC22 Plus funktioniert die Schaltung so nicht, dafür bitte eben kurz anfragen.
Kann ich die Chirptöne ausstellen?
Bei der Resistent AC55 und AC88 kann man die Chirptöne wahlweise per Fernbedienung abschalten, oder sie dauerhaft im Programmiermodus abschalten.
Bei der Resistent AC22 kann der Chirpton dauerhaft ausgestellt werden, wenn eine werksmäßige Blinkerbestätigung vorhanden ist. Für die genaue Schaltweise, bitte eben kurz anfragen.
LED leuchtet dauerhaft
Wenn die LED dauerhaft leuchtet ist die Alarmanlage im Dienstmodus/Werkstattmodus. Dann ist die komplette Alarmanlage abgeschaltet und es geht nur noch die Zentralverriegelung über die Fernbedienung.
Wenn Sie den Werkstattmodus wieder verlassen möchten, schalten Sie die Zündung ein und halten dann 5 Sekunden den Programmier/Diensttaster gedrückt. Die LED ist nun wieder aus.
Wieso kann ich die Anlage nicht programmieren?
Das Zündungspluskabel wurde nicht angeschlossen:
- Resistent AC55 H7/6 gelb
- Resistent AC88 H10/11 gelb
oder es wurde Dauerplus anstatt Zündungsplus genommen.
Zündungsplus heißt=es liegen +12Volt an wenn die Zündung eingeschaltet wird und nichts (bzw. Masse) wenn die Zündung ausgeschaltet wird.
Dieses Kabel wird unbedingt für die Programmierungsfunktionen benötigt.
Sicherung der Alarmanlage brennt durch
Sie haben z.B. ein VW, Seat,... und die Sicherung der Alarmanlage brennt durch, wenn Sie das erste Mal die Alarmanlage einschalten?
Der Blinkeranschluss ist falsch ausgeführt worden. Die Blinkerkabel bei VW, Seat,...sind schwarz/grün & schwarz/weiss. Sie haben die Kabelfarben vertauscht. An der Lenksäule im anderen Stecker sind ähnliche Kabelfarben, nämlich weiss/schwarz & grün/schwarz, aber diese sind z.b. für die Scheibenwischer.
schwarz/weiss heißt, ein schwarzen Kabel mit weissen Strich drin!
Suchen Sie an der Lenksäule die richtigen Kabel und verbinden Sie diese mit den entsprechenden Blinkerkabel der Alarmanlage
Bei VW, Seat und Audi Fahrzeugen geht die Programmierung nicht
Die Alarmanlage Resisent AC55, AC77 oder Resistent AC88 ist so weit angeschlossen, aber es lässt sich z.B. die zusätzliche Fernsteuerung ( Resistent AC55: schlüsselintegrierbare FB, Klappschlüssel-FB oder Resistent AC77: keyless-go FB) nicht einlesen. Ich komme einfach nicht in dem Programmiermodus um auch noch andere Einstellungen vorzunehmen! Aber das Zündungspluskabel ist richtig angeschlossen. Betrifft z.B. VW Golf 3, Seat, Skoda, Audi Fahrzeuge, bei denen das Radio z.B. mit ausgeschalteter Zündung funktioniert wenn der Fahrzeugschlüssel steckt.
Fehler:
Der Schlüssel steckt und gibt dadurch ein dauerhaftes Zündungsplus auf die Alarmanlage.
Lösung:
Da für die Programmierung die Zündung mehrmals ein und ausgeschaltet werden muss, müssen sie jedes mal den Schlüssel komplett rausziehen.
Beispiel: Fernbedienung einlesen: Zündung 3x ein und aus und an lassen den Programmierknopf dann 2x kurz und dann beim dritten Mal gedrückt halten. Die Sirene bestätigt es.
1.) Zündung einstecken und Zündung anmachen
2.) Schlüssel rausziehen
3.) Zündung einstecken und Zündung anmachen
4.) Schlüssel rausziehen
5.) Zündung einstecken und Zündung anmachen und an lassen
6.) den Prommiertaster 2x kurz drücken und beim dritten Mal gedrückt halten.
7.) Taste der Fernbedienung drücken
8.) Zündschlüssel abziehen
oder alternative ein anderes Zündungspluskabel wählen.
Bei meiner Resistent AC77 löst der Erschütterungssensor immer aus, obwohl ich diesen richtig eingestellt habe!
Die Resistent AC77 hat zwei Erschütterungssensoren. Einmal den außenliegenden Erschütterungssensor und einmal den eingebauten Erschütterungssensor der per Fernbedienung eingestellt werden kann.
Bei einem PKW sollte der interne Erschütteungssensor abgestellt werden, da dieser für große Fahrzeuge wie Wohnmobile und LKW's gedacht ist. Er wird im Programmiermodus IV abgeschaltet.
Verwenden Sie bei einem PKW nur den außenliegenden Erschütterungssensor.
Wieso bekomme ich keinen Chirpton mehr?
Die Alarmanlage ist im Werkstattmodus. Das erkennen sie an der Status-LED. Wenn diese dauerhaft leuchtet ist die Alarmanlage nicht mehr aktiv, es geht nur noch die Zentralverriegelung. Es gibt zwei Möglichkeiten diesen wieder zu verlassen. Schalten sie die Zündung ein und halten den Programmiertaster 5 Sekunden gedrückt. Die LED geht dann aus.
Sie können aber auch die 
Taste 3x schnell drücken.
Die Alarmanlage lässt sich nicht einschalten bzw. reagiert nicht (VW, Audi,...)?
Sie haben den Schlüssel im Zündschloss gelassen. Bei VW und Audi gibt es ein Zündungspluskabel, welches auch bei ausgeschalteter Zündung +12 Volt führt, dieses Kabel dürfen sie nicht nehmen. Nehmen sie ein Zündungspluskabel das nur bei eingeschalter Zündung +12 Volt führt und bei ausgeschalteter Zündung und bei abgezogenen Schlüssel 0 Volt führt.